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女子"网红桥"上落水摔伤维权难 景区负责人:不知情

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发表于 2018-8-9 13:31:54 | 显示全部楼层 |阅读模式

多人站在可以摇晃的木桥上,来回晃动看谁先下水。这样的“网红桥”在短视频平台走红后,备受各大景区的青睐。然而,其背后存在的安全隐患却不容忽视。近日,来自延安的王女士在铜川一景区“网红桥”游玩时,跌入水中不慎磕破头部,在医院缝了8针,现在却面临维权难。


“网红桥” 游玩

游客跌落水中磕破了头

8月6日,延安市洛川县的王女士向华商报热线反映称,8月5日正值周末,自己和三名同事上午10点多从洛川开车出发,前往位于铜川市印台区的金锁关石林景区游玩。“我们到达景区的时候是中午时分,该景区不收门票,只有上玻璃桥才收费,每个人是25元。”

王女士称,刚进入景区的时候,就看到很多游客在“网红桥”上玩耍,还有很多游客在一旁观看,场面十分热闹。“我看到现场人很多,就和同事们先去别处转了。”王女士回忆,等逛完整个景区,已经是下午2点多,返回途中经过“网红桥”时,看到人比较少,就和同事们一起去玩。“刚上去没多长时间,因为桥太晃了,自己和同事就一块跌入水中,当时感觉一阵剧痛,浑身就没办法动弹了,同事看到后就赶紧把我扶起来。”王女士称。

“我们当时以为就是头晕,有岸上的游客看到我头部流血了,就赶紧把我扶上岸。”王女士称,事发后景区一张姓负责人也赶到现场,看到自己头部磕伤,就让抓紧去医院就诊,并称山下已安排好工作人员对接处理,但是等下山联系该工作人员时,对方手机一直处于关机状态。


随后,王女士被一同前往的同事们紧急送往铜川市妇幼保健院治疗。经诊断显示,王女士头部左顶部可见4cm长不规则伤口,皮缘不整,深达骨质。诊断结果为轻型脑颅损伤,头皮裂伤;全身多处软组织挫伤。

据王女士同事提供的小视频显示,该“网红桥”水域较浅,水深大约在40cm左右,桥周围的水域疑似铺有绿色的纱网。在游客玩耍时,只有一名主持人在带动现场气氛,再没有任何安全提醒。 “现在想想,这样的项目确实存在安全隐患,水下都是水泥。一是游客多的话容易发生踩踏事件,二是附近水域不做全面排查,游客掉下去后易发生这样的意外。”


负责处理此事的人员已离职?

景区负责人称不知有此事

“住院以来,已经花费了3000多元的费用,但景区一直未出面解决此事。我向当地12345热线、旅游部门反映此事,均称没办法,只能督促协调处理此事。”王女士称,自己还要回去工作,希望能尽快处理此事,同时,也希望能够引起当地旅游部门对“网红桥”存在安全隐患的重视,避免再发生此类事件。

随后,华商报记者联系刚开始负责处理此事的张姓景区工作人员,其表示,事发后景区已采取了相应处理,但自己已于8月6日中午12时从该景区离职,不方便对此事进行答复。

8月6日下午,该景区一薛姓负责人表示,自己未听说过发生此事,“网红桥”属于正常游玩项目,未接到有关部门关停的要求。其表示了解情况后再做答复,截止发稿仍未回复。

铜川市旅游委工作人员表示,此事已转到印台区旅游局,稍后会有工作人员对此事进行回复。但截至发稿,记者仍未接到任何回复。

根据铜川市政府官方网站显示,金锁关石林景区为国家AAA级旅游景区。


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